Offre d'emploi Coordinateur technique agricole H/F

Notre client est une concession agricole qui a pour activité la vente, l'entretien et la réparation de machines agricoles.
Partenaire revendeur exclusif de la marque New Holland, cette entreprise familiale de 40 personnes rayonne sur toute la vallée du Rhône et une partie de l'Isère à travers son réseau d'ateliers et points d'accueil clients. La force de notre client repose sur ses 100 ans d'existence, sa large gamme de matériel agricole et sa flotte de véhicules de dépannage.
Pour son site partenaire situé à Saint Just de Claix (38), nous recherchons un Coordinateur technique agricole H/F afin de prendre en charge les activités d'entretien et réparation des matériels et fidéliser les clients sur le secteur du Royans.

Avec une réelle autonomie sur votre atelier, vous avez pour responsabilité son bon fonctionnement en vous appuyant sur votre équipe de 2 techniciens et les services en interne du Groupe.

En tant que contact privilégié de vos clients, vous avez pour missions opérationnelles :

- Gestion de la relation client par la prise en charge de demandes entrantes (accueil téléphonique et physique des clients, renseignement technique, traitement des cas de maintenance et dépannage).
- Organisation du planning et répartition du travail dans l'atelier ou chez les clients agriculteurs (définition des ordres de réparation, coûts, délais de l'atelier, déplacements et besoins en pièces détachées).

- Réalisation des interventions dépannage (diagnostic et réparation des pannes) en équipe pouvant représenter 50% du temps de travail du Coordinateur selon la saison.
- Adaptation technique de matériels agricoles neufs.
- Administration des prestations (devis, facture) sur CRM, avec l'aide d'une assistante administrative.
- Collaboration avec le technico-commercial de la marque New Holland en relais de vos clients.

- Vous recherchez une structure pérenne à taille humaine et à l'ambiance conviviale ? 

- Vous souhaitez faire partie d'une équipe reconnue pour son efficacité, disponibilité, technicité ? 

- Vous aimez travailler à l'intérieur d'un cadre tout en exprimant librement votre esprit d'initiative, votre polyvalence et votre sens du service client ?

De formation technique Bac à Bac+2 dans le domaine de la maintenance de matériels roulants, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans le machinisme agricole ou similaire (espaces verts, engins travaux publics/manutention). Vous avez de solides connaissances acquises en mécanique et hydraulique mobile.