Offre d'emploi Assistant(e) Commercial H/F

Notre client est une société internationale spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de fixations spéciales. Ce groupe est reconnu pour son expertise dans les domaines d'applications clients, sa maîtrise de la technologie de la frappe à froid et sa démarche d'amélioration continue. Pour le compte d'une Filiale de sa Division Construction, nous recherchons un Assistant(e) Commercial (H/F) afin de renforcer l'équipe sédentaire.

Rattaché(e) au Responsable du Service Clientèle et dans un objectif de satisfaction client, vous développez les relations auprès de professionnels du bâtiment sur le secteur Sud-Ouest (12 départements). Partenaire privilégié du Technico-Commercial itinérant du secteur, vous participez à la gestion des offres et proposez des produits complémentaires.

Dans un environnement open-space, vos missions sont de :

• Analyser les besoins techniques de vos clients et proposer des solutions adaptées,
• Prescrire les produits de la marque dans le respect des conditions de vente,
• Réaliser les offres de prix en collaboration avec le technico-commercial,
• Assurer la revue de contrat et l'expédition des commandes,
• Effectuer le relais client en interne avec l'équipe technique,
• Traiter les réclamations clients,
• Assurer la gestion de vos clients à l'aide de l'outil CRM.

Vous êtes diplômé(e) d'une formation minimum Bac +2 technique et / ou commerciale.

Passionné(e) par la relation client, réactif et persuasif, vous avez le goût du challenge et savez en toute situation garder la maitrise de vos échanges.

Vous aussi vous avez à coeur de :

- Valoriser la production française ?

- Commercialiser des produits reconnus pour leur qualité et fiabilité ?

- Défendre la valeur de fidélisation client par la relation humaine ?

Une solide formation en interne aux produits et à la méthode de vente vous seront proposés.